4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员8105：好评
周围环境还不错，去前门，大栅栏，都很近，就是房间太差不值这个价格，办理入住时前台的服务员态度差，房间设施差，都是坏的不能用，和携程网上的完全不相符，这是住过最差的宾馆，不是宾馆，应该是个旅馆，差差差
会员2231：好评
房间卫生状况不是很理想
会员8313：好评
这家店还挺好的，里面古香古色，干净，也比较安静，服务态度也很好，我住的三楼，有窗房间，而且前台人帮忙把行李带到了楼上，很好的。真心推荐。离天安门有十分钟走路路程，距离各个景点也很近。